Les processus
Le déroulement réel des tâches, les étapes manuelles, les points d’attente et les doublons de saisie.
Audit et feuille de route
Audit IA et feuille de route pour votre entreprise
Un état des lieux complet de vos processus, de vos outils et de vos flux d’information, débouchant sur une liste de cas d’usage priorisés et un plan de mise en œuvre réaliste.
Cartographie des processus
Cas d’usage chiffrés
Analyse des risques
Plan sur 3 à 12 mois
Savoir où vous en êtes avant de savoir où aller
L’audit répond à trois questions : que faites-vous aujourd’hui, qu’est-ce qui peut être amélioré, et par quoi commencer.
Beaucoup d’entreprises passent directement au choix d’un outil. C’est l’ordre inverse de celui qui fonctionne. Sans compréhension du travail réel, un outil s’ajoute aux précédents sans rien remplacer, et la charge augmente au lieu de diminuer.
L’audit part du terrain : les documents qui circulent, les ressaisies, les attentes entre deux services, les informations qu’on ne retrouve pas. Ce sont ces frictions concrètes qui déterminent les meilleurs cas d’usage.
Ce que nous examinons
Les outils
Ce que vous possédez déjà, ce qui est réellement utilisé, et ce qui ne communique pas avec le reste.
Les flux d’information
Où sont vos documents, comment on les retrouve, et combien de temps cette recherche coûte chaque semaine.
Les données sensibles
Quelles informations ne doivent jamais quitter votre système, et quelles précautions cela impose.
Les compétences
Le niveau d’aisance des équipes, les usages déjà installés et les besoins de formation à prévoir.
Les objectifs
Ce que la direction cherche vraiment à obtenir : du temps, de la qualité, de la capacité, ou de la maîtrise.
Les livrables de l’audit
Vous recevez des documents opérationnels, rédigés pour être compris par la direction comme par les équipes concernées.
- Cartographie des processus analysés
- Liste détaillée des cas d’usage identifiés
- Estimation du temps consacré aujourd’hui à chaque tâche visée
- Matrice de priorisation valeur / faisabilité
- Analyse des risques et des points de vigilance
- Recommandations d’outils et ordres de grandeur budgétaires
- Feuille de route sur 3, 6 ou 12 mois
- Liste des prérequis à traiter avant tout déploiement
Déroulement
Cadrage
Définition du périmètre : toute l’entreprise, un service, ou un processus précis. Un périmètre restreint donne souvent de meilleurs résultats pour un premier audit.
Collecte
Entretiens courts avec les personnes concernées, observation des outils en place, récupération des documents types.
Analyse
Identification des cas d’usage, estimation des gains, évaluation de la faisabilité technique et organisationnelle.
Restitution
Présentation des conclusions, discussion des arbitrages, ajustement de la feuille de route avec vous.
Suite
Vous décidez de la première étape à lancer. Nous pouvons vous accompagner ou vous laisser la conduire en interne.
Un audit utile identifie autant ce qu’il faut faire que ce qu’il faut éviter. Nous signalons systématiquement les projets qui nous semblent prématurés, trop coûteux au regard du gain, ou risqués pour vos données.
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande sur ce sujet
Il est défini avec vous. Pour une première mission, nous recommandons souvent un périmètre limité — un service, une famille de documents, un processus — plutôt qu’un balayage complet qui produit beaucoup de constats et peu de décisions.
Non. Il est même préférable que nous observions la situation telle qu’elle est. Nous vous demanderons simplement l’accès à quelques documents types et la disponibilité de quelques collaborateurs.
Il inclut des estimations de temps fondées sur ce que nous observons et sur ce que vos équipes déclarent. Nous ne publions pas de pourcentages de gain génériques, qui n’ont aucune valeur d’un contexte à l’autre.
Oui. Dans la majorité des cas, la feuille de route commence par un chantier court — une automatisation pilote ou un prototype — qui peut démarrer dans la foulée de la restitution.
Prochaine étape
Obtenir votre feuille de route IA
Un audit transforme une intuition diffuse en plan d’action daté, chiffré et priorisé.
À voir aussi
- Conseil et stratégie IA L’accompagnement dans la durée, au-delà de l’état des lieux.
- Automatisation des processus La suite naturelle d’un audit, sur les tâches les plus répétitives.
- Cas d’usage par métier Des exemples concrets pour situer votre propre contexte.
Demander un audit IA
Indiquez le périmètre envisagé et vos principaux irritants. Nous reviendrons vers vous avec une proposition de cadrage.